Support
Direkt und unkompliziert
Das Nt System ist bewährt und weltweit jeden Tag zuverlässig im Einsatz. Solltes du doch einmal Hilfe benötigen, erhältst du diese genauso zuverlässig und unkompliziert.
Einfaches Ticket-System
Wir verwenden ein einfaches Ticket-System auf Basis von Freshdesk, um deinen Bedürfnissen gerecht zu werden. Dort können registrierte Benutzer unsere Wissensdatenbank durchsuchen und um Hilfe bitten. Tickets werden schnell und zuverlässing beantwortet.
Frag die Profis
Bei TECNATIVES gibt es keine entfernte Supportstruktur. Alle Anfragen werden von Mitgliedern unseres deutschen Teams beantwortet. Auf jeder Ebene, angefangen bei täglichen Anfragen, wirst du von Mitarbeitern, die Teil des Entwicklungsprozesses sind, bedient. Unsere Wissenschaftler und Ingenieure können direkt kontaktiert werden, um deine Fragen schnell und korrekt zu beantworten.